针对店铺现状,竹溪县烟草专卖局(营销部)在征询肖祖艳的意愿后◆■■◆,向她提出了店铺改造升级的建议。客户经理吕忠林协助她对商品进行明码标价和卷烟陈列,并对卷烟及非烟商品进行分区摆放。结合旅游景区特色和地域文化元素,店内开辟休闲体验区◆■★★★,不断提升消费者的购物体验。同时◆◆◆■★,肖祖艳积极参与竹溪县局(营销部)举办的农网交流座谈会,学习经营技巧和管理知识■★◆,了解零售行业的新动态和新模式◆■★◆■,持续更新经营理念。
乡村是基层治理的基本单元,助力店铺经营是乡村振兴的重要一环。在农村,还有很多像常来常往超市这样的店铺,■■◆“颜值”高■◆◆◆★、★★★“气质”美★■◆★■,在地方政府的支持下,在烟草公司等企业和部门的协同努力下◆◆★★◆,书写着属于自己的精彩故事,为美丽乡村增添了亮丽色彩★◆。(图片由张纪露提供)
“老张,快请坐,尝尝今年的新茶!”店主肖祖艳热情地邀请几位常客在店外小憩★■。常来常往超市毗邻大石门村民委员会及党员群众服务中心,地理位置优越★◆。然而,超市初开业时,设施陈旧◆◆★■★、光线昏暗,商品摆放杂乱无章■★■◆,店面陈列与布局也缺乏设计,无法满足村民的购物需求,更难以吸引外地客商和游客。没有一个好的“面子”◆★★■◆,就不能吸引消费者,甚至还会让游客对大石门村产生不好的印象,这让店铺老板肖祖艳十分苦恼。
大石门村位于竹溪城东侧★■◆◆★,不仅有古八景的“白云剑迹◆★◆◆■◆”与◆◆■“文笔晴岚”,还有三大古刹的“白云寺◆◆■★◆■”遗址和周三老爷庙◆◆。据同治版《竹溪县志》载:仙人吕洞宾至此■■,以剑划诗于岩◆■★◆,故有仙暇之地的美称★◆★。近年来每逢春夏,村里的樱花、桃花■◆■、油菜花等竞相绽放,远处高山石壁重峦叠嶂,吸引踏青出游的游客纷纷拍照打卡,带动了乡村旅游和产业经济。乘着乡村振兴的东风,村委会附近的一家超市经历了一系列“蝶变”。
如果说店铺形象是小店的★◆◆★■★“面子◆★★★”,那么便民服务则是小店的★■◆“里子”。鉴于大石门村留守老人众多★★★,为了便利村民的生产生活■■★,竹溪县局(营销部)主动牵头,联合邮政■■、电网■■、通信等部门和企业★◆,根据村民需求★◆◆,帮助店铺增设了代收发快递、生活缴费、代取养老金等便民服务■★★★◆★,并将服务范围进一步扩展至无线上网★■■、志愿服务等领域。村民表示:“过去养老金、种地的补贴打到卡上,咱又不会用智能手机,取钱得到镇上去。现在交个水电费、转个账,到肖老板店里的银行终端就能办。”
得益于经营理念的更新和店面形象的改善,常来常往超市实现了质的飞跃■◆,迅速发展成为当地的农网终端示范店。现在每天开门营业前★★◆,肖祖艳都会把店内外收拾得干干净净,货架一尘不染,同类商品摆放整齐划一★★◆■■,以顾客为中心优化商品陈列,并分析顾客的消费数据■■★★◆★,比如购买历史■★◆★★、浏览行为等,根据数据调整商品位置,同时优化商品采购规划以及经营策略■★◆。在谈及店铺当前的经营状况时,她难掩喜悦之情:“两年前,我这里还是一个门可罗雀的农村小店;如今,我这店面干净整洁、设施齐全◆★★■◆■,不仅附近的村民经常过来购物,外地的游客也愿意进来看看◆■★◆★,生意越来越好。”
每日一词 “读懂中国”国际会议 Understanding China conference
每日一词 ◆■◆“读懂中国★★■★■”国际会议 Understanding China conference
蓊蓊郁郁的红豆杉◆◆■■◆◆,宽敞通达的沥青路,错落有致的农家小院,绿意盎然的生态农场……如此生机勃勃的乡村画卷,正在湖北竹溪的大石门村徐徐铺展。
★◆■★★“通过便民赋能,服务多了,客流量上来了◆◆,不光我们月收入翻番■◆★★,村民也都觉得方便多了。★★■”店主肖祖艳笑言,“守好一家店,温暖身边人◆■”是肖祖艳的开店理念◆◆★★,◆★“改造后的店宽敞明亮◆■■★,商品整齐有序★★★,这才是我想象中店铺的样子★■★■。”站在崭新的店内★◆◆,肖祖艳鼓足了干劲。